Domů  / Zákazník / Nakupování u společnosti Bakker / Kvalita & záruka

Kvalita & záruka

 
Zpět

Kvalita produktu

Co se příjemného a radostného zahradničení i zahrádkaření týče, postará se společnost Bakker o vše a to od začátku až do konce! Zaručená kvalita je naší hlavní prioritou. Za posledních 65 let jsme s každou jednotlivou zásilkou řádně doručenou zákazníkovi dokázali získat důvěru již několika milionů spotřebitelů.

Se všemi našimi zahradními produkty je zacházeno s maximální pečlivostí a tyto jsou rovněž s maximální pečlivostí vybírány. Rostliny jsou dodávány čerstvé přímo z pěstitelské školy k Vám domů. Všechny výrobky jsou před svým odesláním podrobeny podrobné prohlídce a posouzení. Můžete si tedy být jisti, že dostáváte to nejlepší z nejlepšího.

Společnost Bakker je zaslouženě největším evropským specialistou v oblasti zahradničení a zahrádkaření!

 

5-letá záruka kvality

100% záruka
Je samozřejmé, že naše produkty byly vypěstovány s nejlepší možnou péči, takže si můžete být jisti, že produkty, které kupujete, jsou naprosto zdravé. Pro zvýšení jistoty, společnost Bakker nabízí následující záruky:

  • až jednoletou záruku na růst a kvetení
    Všechna naše semena, cibule, hlízy, bulvy, květináčové rostliny a jednoletky jsou dodávány s jednoletou zárukou na růst a kvetení. Tato záruka platí od okamžiku nákupu do konce prvního období kvetení daného produktu.
  • až pětiletá záruka na růst a kvetení
    Všechny vytrvalé trvalky, keře, stromy, růže a živé ploty jsou dodávány s pětiletou zárukou na růst a kvetení, protože tyto produkty potřebují více času k dosažení zralosti.

Pokud nejste spokojeni s obdrženými produkty, kontaktujte naše oddělení služeb zákazníkům.

 


Stížnosti a reklamace

Pokud nejste spokojeni s produkty, které jste obdrželi, obraťte se na naše oddělení služeb zákazníkům.
Jsou-li Vámi objednané produkty poškozené, vadné či nesprávné, kontaktujte prosím naše oddělení
služeb zákazníkům na telefonním čísle 499 902 701 a to do 8 pracovních dnů ode dne převzetí produktů.
Oddělení služeb zákazníkům zajistí vrácení peněz či připsání ve Váš prospěch nebo výměnu.
Vaše zákonná práva zůstávají tímto nedotčena. Naši zaměstnanci jsou připraveni a ochotni pomoci
Vám vyřešit co nejrychleji jakoukoliv stížnost.

 

Asociace udělující značku kvality pro květinové cibulky

Společnost Bakker je dodavatelem květinových cibulek, který je uznáván a oceňován Asociací oprávněnou k udělení značky kvality - což znamená, že patří do vybrané skupiny předních dodavatelů s udělenou značkou kvality.

Výhody květinových cibulek s udělenou značkou kvality:

  • garance optimálního kvetení v případě, že postupujete podle instrukcí k sadbě a pěstování, které jsou uvedeny na obalu.
  • jistota, že cibulky jsou zdravé a jejich kvalita je výborná.
  • cibulky jsou správného typu, barvy a velikosti tak, jak je uvedeno na obalu.

Kvalita od společnosti Bakker
O vysoké kvalitě cibulek kromě značky kvality, udělené výše uvedenou Asociací, svědčí i následující:

  • záruka společnosti Bakker na kvetení
  • vitalita a životaschopnost cibulek
  • obrovská rozmanitost co do odrůd
  • extra velké cibulky.